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プライバシー方針
制定日:2026年11月11日 / 運営:me.llc
取得する情報と利用目的
無料相談フォームでは、お名前・店舗名、返信先メールアドレス、対象ページURL、ご相談内容、同意の版と受付日時・受付番号を取得します。相談の受付、対応可否や見積もりのご案内、相談への回答、受付・支払い案内・支払確認のメール送信、対応状況の管理のために使用します。
公開ページのURLのみをお送りください。ログイン情報、顧客データ、本人確認書類などの機密情報は必要ありません。
保存と安全管理
相談内容は運営者の管理するCloudflareの保管環境に保存し、一般公開しません。運営者が認証済みの管理環境で確認します。
無料相談の受付データと送信メールの控えは、原則として90日経過後の定期処理で削除します。正式依頼に進んだ案件は対応中に削除せず、契約・決済の記録は案件対応と法令に基づく記録保存のために必要な範囲で保管します。通常の配信・障害対応に伴い、Cloudflare側でネットワーク情報等が処理される場合があります。データベースの復旧用バックアップには、サービス側の保持期間に応じて削除前の情報が残る場合があります。
外部サービスと第三者提供
サイト配信と情報保管にCloudflare、自動メールの送信に既存のConoHaメール、オンライン決済にStripeを利用します。カード番号はStripeの決済画面に入力し、当サイトでは保存しません。外部の広告・行動解析タグは設置していません。法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく相談内容を広告・販売目的で第三者に提供しません。
Cookieと端末内の情報
本サイト独自の広告Cookieや解析Cookieは使用しません。フォーム入力は開いているページ内で保持し、送信時に受付サーバーへ送ります。重複送信防止用のランダムな送信番号を使います。相談内容を端末の永続保存領域へ自動保存しません。専用の支払い画面では、決済画面から戻った際に状態を確認するため、注文IDと認証用のランダム情報をタブの一時保存領域に保持します。
照会・訂正・削除のご相談
受付番号を添えて contact@div-me.com へご連絡ください。ご本人からの依頼であることを確認したうえで対応します。機密情報を添付する必要はありません。
連絡先と方針の変更
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連絡先:contact@div-me.com
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